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Prancha 01

CreditPulse AI

Agente de voz que faz a pré-análise de crédito imobiliário numa única conversa.

Voz do cliente

Problema

A triagem inicial de financiamento costuma ser um formulário longo ou uma ligação para coletar sempre os mesmos dados: renda, entrada, valor do imóvel e dívidas. É lento para quem pede e caro para quem atende.

Solução

Um agente de voz conduz a conversa, entende correções no meio da fala ("na verdade, com a renda do meu cônjuge…") e preenche um dossiê estruturado. Um painel ao vivo mostra comprometimento de renda, LTV e amortização SAC enquanto a pessoa fala.

Decisões

  1. 01O LLM não calcula nada: os números vêm de um motor determinístico em Python, e o modelo só recebe o resultado por tool call.
  2. 02Pipeline de áudio em tempo real: PCM 16-bit a 24 kHz pelo WebSocket, com barge-in para o usuário poder interromper o agente.
  3. 03Status indicativo guiado por uma política configurável, em vez de um "aprovado/reprovado" seco.

Stack

  • Python
  • FastAPI
  • WebSocket
  • AssemblyAI
  • React 19
  • TypeScript
  • Tailwind 4
  • Web Audio API
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